BEMCO Best Meat Company Restaurant

BEMCO Best Meat Company Restaurant es un establecimiento ubicado en el Acceso a la Carretera Costa Brava, 2, en la localidad de Palafolls, Barcelona. Este restaurante se encuentra en una zona accesible y cuenta con estacionamiento frente al local, lo cual facilita la visita en vehículo particular. Anteriormente, el local operaba bajo el nombre de Corral del Pollo, una referencia que varios comensales de larga data recuerdan con cariño, aunque señalan que la calidad actual difiere significativamente de aquella etapa anterior.

El establecimiento se presenta como un restaurante de carnes que ofrece opciones de comida para llevar, además de servicio de comida para llevar, almuerzo y cena. Dispone de cerveza y vino, aunque no cuenta con opciones vegetarianas. Su nivel de precio se clasifica como moderado, lo cual genera expectativas de una buena relación calidad-precio que, según múltiples reseñas, no siempre se cumple.

El menu del día que promocionan por 16,90 euros ha sido objeto de numerosas críticas. Los clientes reportan que las raciones son escasas y la calidad de los alimentos deja mucho que desear. En particular, platos como la galleta a la brasa, que debería ser un plato tradicional de la casa, han sido descritos como poco appealing: carne hervida o pasada por freidora con una textura correosa que resulta difícil de cortar. Las patatas fritas, que según los clientes más nostálgicos solían ser espectaculares, ahora son descritas como congeladas y fritas con aceite sucio. Otros platos como el pollo al curry han sido criticados por tener una salsa quemada y un sabor a curry incomible, posiblemente preparada en microondas.

El aspecto más mencionado y peor valorado del restaurante es, sin duda, el servicio. Las reseñas coinciden en señalar una atención al cliente deficiente, con tiempos de espera excesivos que superan con creces los 30 minutos, incluso cuando hay pocas mesas ocupadas. Varios testimonios relatan experiencias frustrantes: grupos de clientes que esperaron más de una hora para que les tomaran la orden, camareros que pasaban junto a las mesas sin atender a los comensales, y situaciones en las que las mesas no estaban preparadas a pesar de tener reservas confirmadas.

El personal es descrito como joven y escasos en número, con solo dos camareros atendiendo todo el establecimiento. Los clientes reportan que el personal parece desorganizado y sin una dirección clara, sin un responsable que coordine al equipo. Esta falta de liderazgo se traduce en un ambiente caótico donde los pedidos se olvidan, las bebidas llegan mucho después de lo esperado y la gestión de las mesas es deficiente.

Otro punto negativo recurrente es la discrepancia entre el menú que ofrecen y lo que realmente está disponible. Numerosos comensales indican que muchos platos de la carta ya no se preparan, pero siguen apareciendo en el documento sin previo aviso. Esto genera frustración, especialmente cuando los clientes han ido específicamente a pedir un plato que luego resulta unavailable. Un caso ilustrativo es el de una familia que pidió una sangría y les informan que no tienen, para luego ver cómo otro camarero la trae 20 minutos después.

En cuanto a las instalaciones, algunos visitantes mencionan que los baños presentan problemas de higiene y que el local puede llenarse de humo, haciendo la estancia incómoda. La limpieza general del establecimiento también ha sido cuestionada en varias ocasiones, aunque hay reseñas más recientes que indican mejoras en este aspecto.

A pesar del panorama predominantemente negativo, existen algunas opiniones favorables. Clientes recientes señalan que desde que Hassan asumió la gestión del restaurante, ha habido una mejora notable en la calidad de la comida y la limpieza. Una reseña menciona que el pollo a la brasa puede estar realmente bueno cuando se prepara correctamente, y otros opinan que la calidad de la carne y el precio pueden ser aceptables en ciertas ocasiones. Un comensal catalán resumió la experiencia positivamente destacando la rapidez, eficacia y comodidad del lugar.

Para quienes buscan alternativas en la zona, es importante considerar que Palafolls cuenta con otras opciones de restaurantes y bares donde disfrutar de comida local y de calidad. La carretera Costa Brava ofrece múltiples posibilidades gastronómicas que podrían satisfacer mejor las expectativas de los comensales más exigentes.

BEMCO Best Meat Company Restaurant presenta una imagen de un establecimiento con potencial que actualmente atraviesa dificultades significativas en términos de servicio al cliente y consistencia en la calidad de su oferta gastronómica. La transición desde su anterior identidad como Corral del Pollo no ha sido positiva según la mayoría de las experiencias documentadas, aunque parece que existen esfuerzos recientes por mejorar. Si decides visitarlo, es recomendable ir con expectativas moderadas y, posiblemente, preferir opciones de comida para llevar si deseas evitar las esperas prolongadas que caracterizan al servicio en mesa.