Restaurante El Travieso
AtrásRestaurante El Travieso se encuentra ubicado en el Carrer Montnegre, 14, en el municipio de El Campello, provincia de Alicante. Este establecimiento, gestionado por Andrea y su equipo, ofrece una propuesta gastronómica que combina comida internacional con influencias mediterráneas y asiáticas, lo que le otorga una identidad culinaria distintiva en la zona costera alicantina. Con una calificación de 4.1 sobre 5 basada en más de 170 reseñas, el restaurante ha logrado atraer tanto a residentes locales como a turistas que visitan las playas cercanas de esta localidad.
El horario de atención al público es bastante extenso, permaneciendo abierto desde las 18:00 horas hasta las 23:00 horas durante los días laborales, mientras que los viernes, sábados y domingos amplía su servicio incluyendo la franja del mediodía, de 12:00 a 16:00 horas. Los miércoles permanecen cerrados, por lo que es recomendable planificar la visita teniendo en cuenta este descanso semanal.
Ambiente y terraza del restaurante
Uno de los aspectos más destacados por los comensales es la terraza exterior del restaurante, descrita como acogedora y rodeada de bonitas plantas. Varios visitantes coinciden en señalar que comer en la terraza transmite una sensación de relax y vacaciones, especialmente durante las tardes de buen tiempo. No obstante, algunos usuarios han reportado experiencias incómodas cuando hay viento, ya que el espacio exterior carece de protecciones adecuadas contra las inclemencias climáticas.
En cuanto al interior del local, las opiniones son más dispares. Mientras algunos lo consideran tranquilo y agradable, otros lo describen como un espacio pequeño y con iluminación mejorable. Esta característica puede ser relevante para quienes prefieran comer en interiores durante los meses de invierno o en horarios con menor disponibilidad de terraza.
Propuesta gastronómica
La carta de Restaurante El Travieso destaca por su variedad, ofreciendo opciones que van desde platos típicos españoles hasta preparaciones internacionales. Entre los platos más elogiados por los clientes se encuentran:
- Costillas con miel: Numerosos comensales las describen como espectaculares, tiernas y que se deshacen en la boca sin necesidad de cuchillo.
- Hamburguesas: La hamburguesa «2x El Travieso» recibe menciones por su generoso tamaño y excelente sabor.
- Gambas al ajillo: Un clásico mediterráneo muy bien valorado por su calidad.
- Paella: Las reseñas mencionan una paella correcta, aunque con algunas críticas sobre la relación cantidad-precio en ciertos casos.
- Arroz nasi goreng: Preparación internacional que ha sorprendido gratamente a varios visitantes.
- Ensaladas: La ensalada mediterránea y la ensalada de la casa obtienen valoraciones positivas.
- Carnes: El solomillo de ternera y el hígado de ternera son opciones bien recibidas.
El restaurante ofrece también un menú diario que varios clientes califican como muy completo y con una excelente relación calidad-precio. Las raciones son descritas como abundantes y generosas por la mayoría de los usuarios, quienes destacan que la presentación de los platos es cuidada y atractiva.
Servicio y atención al cliente
La atención al cliente en El Travieso presenta una dualidad notable en las reseñas. Por un lado, Andrea, la proprietaria y gerente, recibe elogios constantes de numerosos clientes que resaltan su trato amable, cercano y profesional. Visitantes internacionales destacan especialmente su capacidad de comunicación multilingüe y su dedication para que los comensales se sientan como en casa.
Por otro lado, existe un porcentaje significativo de reseñas negativas relacionadas con la atención al cliente, especialmente provenientes de ciertos períodos donde la gestión del servicio ha sido criticada. Entre las quejas más frecuentes se encuentran:
- Tiempos de espera prolongados durante horarios de alta ocupación
- Errores en los pedidos realizados
- Suplementos en la cuenta no solicitados (como el pan con mantequilla de ajo)
- Cargos adicionales por productos como ketchup (1,50 euros según algunos comentarios)
- Actitudes percibidas como poco amables por parte de determinados miembros del equipo
Es importante mencionar que el restaurante también ha respondido públicamente a algunas reseñas negativas, defendiendo su posición y aclarando situaciones puntuales, lo que sugiere una intención de mantener altos estándares de servicio.
Relación calidad-precio
Este es quizás uno de los aspectos más positivos del establecimiento según la mayoría de las opiniones. Los clientes valoran especialmente que los precios son accesibles para la zona costera donde se encuentra, ofreciendo raciones generosas y una calidad gastronómica que supera lo esperado por el costo. Un cliente lo resumió perfectamente al afirmar que la relación calidad-precio es «espectacular» y «sorprendente».
El nivel de precios se cataloga como 2 sobre 4 en las fichas de Google, lo que indica una categoría de precio moderado, accesible para la mayoría de bolsillos sin sacrificar la calidad de la experiencia gastronómica.
Aspectos a considerar antes de visitar
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, hay varios puntos que los potenciales clientes deberían tener en cuenta:
- Reservas recomendadas: Varios visitantes indican que el restaurante suele llenarse, especialmente durante la temporada alta de verano, por lo que es advisable realizar reservas anticipadas.
- Estacionamiento limitado: La zona cuenta con pocas plazas de parking, lo que puede dificultar el acceso especialmente durante fines de semana.
- Cerrado los miércoles: El restaurante no abre al público los días miércoles, algo a tener en cuenta para planificar la visita.
- Horario nocturno: El servicio de cena comienza a las 18:00 horas, por lo que quienes busquen comer antes deberán adaptarse a este horario.
Restaurante El Travieso se posiciona como una opción sólida para quienes buscan disfrutar de comida de calidad a precios razonables en El Campello. Su terraza acogedora, la variedad de su carta y la calidad de platos como las costillas o las hamburguesas lo convierten en un destino atractivo para familias y grupos. No obstante, la experiencia puede variar dependiendo del momento de la visita y del nivel de ocupación del restaurante, siendo recomendable посещение en horarios menos concurridos para garantizar una atención más personalizada.