Mas ke Pizzas Express es un establecimiento de restauración ubicado en la Avenida de Salobreña número 2 de Motril, en la provincia de Granada. Este local, especializado principalmente en pizzas, ofrece también una variedad de opciones que incluyen hamburguesas, bocadillos, cruasanes, nuggets, perritos calientes, ensaladas y lasaña, posicionándose como un lugar versátil tanto para comer en el establecimiento como para pedidos a domicilio o recoger en el local.

El horario de apertura del establecimiento es amplio, permaneciendo abierto todos los días de la semana. Durante las mañanas y tardes ofrece servicio de almuerzo de 13:00 a 16:00 horas, mientras que las noches están disponibles desde las 20:00 hasta las 24:00 horas de lunes a jueves. Los viernes, sábados y domingos el servicio nocturno se extiende hasta las 00:30 horas, convirtiéndose en una opción para aquellos que buscan cenar a deshoras en la zona de Motril.

En cuanto a los aspectos positivos que destacan los clientes, cabe mencionar que la calidad de las pizzas cuando están bien elaboradas recibe elogios significativos. Los comensales que han visitado el local o han recibido sus pedidos en condiciones óptimas destacan el sabor intenso de los ingredientes, las porciones generosas y una relación calidad-precio bastante competitiva. Un punto a favor es la posibilidad de adquirir porciones individuales de pizza, lo cual resulta práctico para quienes desean probar varios sabores sin comprometerse con una pizza completa. Además, algunos clientes mencionan que certainas pizzas como la Margarita, la de cuatro quesos y la llamada «Motril» tienen características particulares que las hacen destacar.

El servicio de delivery tiene alcance hasta zonas como Torrenueva, lo cual amplía significativamente su zona de cobertura. Los repartidores son generalmente descritos como amables y simpáticos por muchos usuarios. Asimismo, el establecimiento cuenta con una terraza donde los clientes pueden disfrutar de su comida al aire libre, y dispone de acceso para personas con movilidad reducida.

No obstante lo anterior, es necesario señalar una serie de aspectos negativos que merecen atención. El problema más recurrente y preocupante tiene que ver con el servicio a domicilio. Son múltiples las denuncias de clientes que reportan tiempos de espera excesivos, superando en muchas ocasiones la hora y media o incluso las dos horas desde la realización del pedido hasta la entrega. Esto contrasta con el tiempo estimado que proporciona el establecimiento al momento de confirmar el pedido.

La temperatura de los alimentos cuando llegan al cliente es otro punto crítico. Numerosas reseñas coinciden en que las pizzas llegan frías, en algunos casos «heladas» o «como una piedra», lo que las hace prácticamente incomibles. También se han reportado casos de pizzas quemadas, con bordes excesivamente tostados y centros sin cocinar adecuadamente. Algunos clientes han experimentado intoxicaciones alimenticias tras consumir los productos, lo cual resulta especialmente delicado.

La higiene del local ha sido puesta en entredicho por varios usuarios. Varias reseñas reportan la presencia de cucarachas tanto en las paredes, mesas y baños del restaurante como dentro de los alimentos servidos, específicamente en patatas y otros acompañamientos. Esta situación ha llevado a algunos clientes a decidir no volver jamás al establecimiento, calificando estas experiencias como «asqueroso» e «indignante».

Los errores en los pedidos son frecuentes según las opiniones recogidas. Clientes reportan ingredientes faltantes, pedidos incorrectos, cantidades reducidas y productos que no corresponden con lo solicitado. La actitud del personal ante estas incidencias no siempre ha sido satisfactoria, con casos donde los empleados «torean» al cliente o se muestran «bordes y prepotentes» cuando se intenta reclamar o solicitar soluciones.

Otro aspecto que ha generado malestar es la percepción de empeoramiento progresivo en la calidad y cantidad de los productos. Algunos clientes habituales mencionan que, con el paso del tiempo, las porciones se han reducido, las pizzas son ahora más pequeñas para el mismo precio, los bordes vienen con menos ingredientes y ciertos productos como baguettes o bocadillos han «disminuido su tamaño» manteniéndose el mismo coste. Las patatas, según algunos usuarios, llegan recalentadas, mezcladas con otras variedades de peor calidad o con aspecto «duro» y «seco».

En lo que respecta a precios, el nivel indicado es de 2 sobre 4, considerándose un establecimiento de precio moderado. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han subido considerablemente en los últimos años, especialmente si se tiene en cuenta los problemas de calidad reportados. El precio por porción de pizza ronda los 2,50 euros aproximadamente, mientras que una pizza familiar puede superar los 15 euros dependiendo de los ingredientes elegidos.

El contacto con el establecimiento puede realizarse llamando al número de teléfono 958 97 71 89. El local dispone de página en Facebook donde los propietarios responden ocasionalmente a las reseñas, aunque en algunos casos las respuestas han generado más controversia que solución.

Mas ke Pizzas Express presenta una propuesta interesante en cuanto a variedad de productos y precios competitivos para los residentes de Motril y alrededores que buscan opciones de comida rápida. Sin embargo, la inconsistencia en la calidad, los problemas recurrentes con el servicio de entrega a domicilio, las dudas sobre las condiciones higiénicas del establecimiento y la atención al cliente en momentos de reclamación son aspectos que potenciales comensales deberían considerar antes de realizar su pedido. La experiencia puede variar significativamente dependiendo de si se come en el local o se solicita a domicilio, siendo esta última opción la que mayores críticas ha recibido.